Digitale Custom-Voice der Acapela Group wird Fahrgäste der London Underground auf der Piccadilly-Linie leiten

Die Stimme wurde speziell für Transport for London (TfL) entwickelt, die integrierte Verkehrsbehörde, die für den täglichen Betrieb des öffentlichen Verkehrsnetzes in der Hauptstadt verantwortlich ist.

Die Acapela Group, ein führendes Unternehmen im Bereich KI-basierter Sprachsynthese, freut sich, die Entwicklung von Elloise bekannt zu geben, einer synthetischen britischen Stimme, die ab Ende 2025 Fahrgäste in den neuen Zügen der London Underground auf der Piccadilly-Linie informieren wird. Die U-Bahn-Linie gehört zu den verkehrsreichsten der Hauptstadt und befördert jedes Jahr Millionen von Passagieren.

Die Piccadilly-Linie wurde am 15. Dezember 1906 eröffnet und bedient den Flughafen Heathrow seit 1977. Ab 2025 wird Elloise, die von der Acapela Group entwickelte Stimme, den Fahrgästen in Echtzeit Informationen liefern. Die London Underground wird ab Ende nächsten Jahres 94 neue Züge auf der Piccadilly-Linie einführen, und die Text-to-Speech-Stimme von Acapela wird dazu beitragen, die Fahrgäste während ihrer Reisen zu informieren. Elloise ist bereit, auf der Piccadilly-Linie ihren Dienst anzutreten und den Fahrgästen mit einer angenehmen und klaren Stimme Echtzeitinformationen zu liefern, um zu einer reibungslosen und komfortablen Reise beizutragen.

Die Stimmen von Acapela sind darauf ausgelegt, den unterschiedlichen Anforderungen von Verkehrsbetreibern weltweit gerecht zu werden, insbesondere um die Aussprache von Metro- und Bushaltestellen zu verbessern. Mit dem fortschrittlichen Lexikon-Tool können Stationsnamen und Terminologie in allen Sprachen angepasst und optimiert werden, sodass sie für ein internationales Publikum leichter verständlich sind.
Von Cockfosters bis zum Flughafen Heathrow wird Elloise den Fahrgästen Informationen und Sicherheit vermitteln. Ihre Stimme wird dazu beitragen, die Reisen sicherer und angenehmer zu gestalten, indem sie personalisierte Audioinformationen von der Abfahrt bis zur Ankunft bietet.

Eine Reise voller Innovation und Inklusion

Die Stimme von Elloise wird allen Fahrgästen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, die Reise erleichtern. Dies ist ein essenzieller Fokus der Acapela Group, einer vollständig eigenständigen und unabhängigen Tochtergesellschaft von Tobii Dynavox, dem Weltmarktführer für unterstützende Kommunikation. Ihr gemeinsames Ziel ist es, Menschen mit Behinderungen ein unabhängigeres und erfüllteres Leben zu ermöglichen.

Elloise heißt die Fahrgäste willkommen

Elloise ist bereit zu sprechen. Sie können sich einige Hörproben anhören, bevor die neue Flotte der Piccadilly Line Züge ab Ende 2025 in London in Betrieb genommen wird.

“Wir sind stolz darauf, Teil dieses Projekts zu sein. Es ist eine prestigeträchtige neue Referenz, die die Relevanz unseres Angebots für den öffentlichen Nahverkehr weiter bestätigt. DB, BVG, Västtrafik, ONCF oder Trafikverket gehören zu den zahlreichen Partnern, die sich bereits dafür entschieden haben, ihre Fahrgäste mit einer markanten Stimme zu informieren, die sie sofort erkennen. Wir werden diesen Weg weiterverfolgen und den Akteuren im öffentlichen Nahverkehr effiziente, maßgeschneiderte Tools und Dienstleistungen anbieten”, kommentiert Remy Cadic, CEO der Acapela Group.

Tim Morrison, Leiter des Piccadilly Line Upgrades bei TfL, sagte: “Die neuen hochmodernen Züge der Piccadilly-Linie, die ab Ende 2025 London bedienen werden, bieten eine Reihe kundenorientierter Verbesserungen, die die Reisen auf der Linie transformieren werden. Die automatisierten Sprachansagen wurden auf Grundlage unserer neuesten Kundenforschung entwickelt und bieten uns eine größere Flexibilität, um neue Ansagen zu erstellen oder bestehende schnell und kosteneffektiv zu ändern. Die neuen Züge verfügen außerdem über durchgängige, klimatisierte Wagen, breitere Türen, verbesserte digitale Anzeigebildschirme, verbesserten stufenfreien Zugang vom Bahnsteig zum Zug und erhöhen die Kapazität um etwa 10 Prozent”.

 

Hinweise für die Redaktion:

Die Geschichte der London Underground reicht bis ins Jahr 1863 zurück, als mit der Metropolitan Railway die weltweit erste U-Bahn zwischen Paddington und Farringdon eröffnet wurde, mit sechs Zwischenstationen. Seitdem hat sich die „Tube“, wie sie von den Londonern liebevoll genannt wird, auf 272 Stationen und 11 Linien ausgeweitet und reicht tief in die Vororte der Hauptstadt und darüber hinaus.

TfL wurde im Jahr 2000 als Teil der Greater London Authority (GLA) gegründet und ist die integrierte Verkehrsbehörde, die für die Umsetzung der Verkehrsstrategie und -verpflichtungen von Bürgermeister Sadiq Khan sowie für den täglichen Betrieb des öffentlichen Verkehrsnetzes der Hauptstadt verantwortlich ist. Dazu gehören London Underground, London Overground, Docklands Light Railway, London Buses und der Elizabeth Line Service sowie die Verwaltung der wichtigsten Straßen Londons.